25.01. - Social Commerce
Eine Community aufbauen und nutzen um Verkaufsprozesse zu fördern - das wurde als Kerninhalt beim Social Web Breakfast mit Larissa Bogner von Happy-Size zum Thema "Social Commerce" am 14.11. letzten Jahres diskutiert. Für den Prozess "Produkt suchen und auswählen" zeigt der Dienst Smatch.com von der OTTO-Gruppe seit letztem Herbst, wie es geht. Was bei der Konzeption und beim Start des neuen Dienstes die Herausforderungen waren und wodurch sich Smatch.com gegenüber anderen vergleichbaren Diensten absetzt, erläutert beim kommenden Social Web Breakfast Dr. Björn Schäfers.
Dr. Björn Schäfers
Dr. Björn Schäfers ist Geschäftsführer von smatch.com, einem Web 2.0 Produktsuch- und Empfehlungsdienst aus der Otto-Gruppe für die Bereich Mode, Wohnen und Lifestyle. Zuvor war er als Leiter Business Development für die Entwicklung neuer Geschäftsformate im Bereich Neue Medien bei OTTO tätig. Dr. Schäfers hat über Erfolgsfaktoren im Internet an der Universität Kiel promoviert und ist u.a. Autor des Buches "Die eCommerce-Gewinner".
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