30.11.2011 - Vom Mitmachen zur Strategie: Social Media bei Microsoft Deutschland
Das Internet ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Lebens, jede gewünschte Auskunft über ein Produkt oder ein Unternehmen ist nur wenige Mausklicks entfernt. User und (potenzielle?) Kunden tauschen sich in sozialen Netzwerken, Foren, Blogs und so weiter über das eigene Unternehmen aus – mit positiven und negativen Statements. Wie und wer aus dem Unternehmen kann im Netz ein authentisches Image und eine Reputation aufbauen und auch in Krisenzeit sichern?
Annabelle Atchison ist Social Media Managerin bei Microsoft und wird beim Frühstück am 30. November vom Brand Reputation Management des Unternehmens berichten:
Wie hat Microsoft Deutschland sich intern organisiert, um bestmöglich den neuen Herausforderungen durch Social Media zu begegnen? Welche Prozesse greifen, um eine One-Voice-Policy sicherzustellen und was passiert, wenn's wirklich mal knallt?
Annabelle Atchison
Annabelle Atchison arbeitet seit 2009 bei Microsoft Deutschland in der Presseabteilung, wo sie die PR Social Media Aktivitäten aufgebaut hat und weiterhin verantwortet. Seit 2010 trägt sie außerdem die Gesamtverantwortung für Social Media in der deutschen Microsoft Niederlassung.
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