Social Web BREAKFAST

26.08. - Erfolgsfaktoren im Community Marketing

Marco Ripanti

2008-08-26: 08:30 - 11:00

Wie Unternehmen das Umfeld von Communitys für das Marketing nutzen können, ist Gegenstand des ersten Social Web Breakfast nach der Sommerpause.

Das Web 2.0 hat Community-basierte Web-Angebote in der breiten Masse etabliert. Während sich zuvor nur "Freaks" und Experten in Online-Foren, Mailingslisten und sozialen Netzen ausgetauscht haben, ist die Nutzung von Community-Angeboten wie MySpace, XING, Wer-Kennt-Wen oder Facebook nun auch für "Lieschen Müller" und "Otto Normalnutzer" - insbesondere wenn sie der jüngeren Generation angehören - ein wichtiger Bestandteil der Online-Nutzung (siehe hierzu auch die Ergebnisse der ARD/ZDF Onlineauswertung 2008). Neben dem Sozializing stellt die Informationssuche zu Produkten und Dienstleistungen dabei eine wichtige Motivation bei der Community-Nutzung dar.

Wie Unternehmen nun dieses Umfeld für das Marketing nutzen können, ist Gegenstand des ersten Social Web Breakfast nach der Sommerpause. Marco Ripanti, Geschäftsführer von ekaabo und Co-Autor des Buches "Online-Communities im Web 2.0: So funktionieren im Mitmachnetz Aufbau, Betrieb und Vermarktung", spricht über die Konzeptansätze, die Herausforderungen und Erfolgsfaktoren bei der Nutzung von Communitys für das Marketing.